3月26日下午，刘女士外出旅游回到武汉，在武汉火车站下了车，离开约半小时后，突然接到铁路民警打来的电话，这才发现自己的一只黄色挎包不见了。她返回武汉火车站，领回了包包，之后上网发帖，向武汉铁路公安处武汉火车站派出所民警朱其阳、鄢思哲表示“最诚挚的感谢”。

　　3月27日，极目新闻记者接到热心网友报料后，联系上民警朱其阳、鄢思哲，了解到事情经过。他们说，这是一件很普通的日常工作，不过，得到旅客表扬，心里很高兴。

　　朱其阳告诉记者，3月26日下午4时许，武汉火车站综管办一名协管员经过出租车通道附近，捡到一只黄色挎包，“我们岗亭就在附近，协管员把挎包交给我。我开着执法记录仪，打开挎包，三亿体育登录寻找失主的线索。”

　　挎包里没有贵重物品，有一张刘女士的身份证。朱其阳查找到刘女士的联系方式，拨通了电话，询问她是不是来过武汉火车站、是否遗失了一只挎包。刘女士连忙检查随身物品，这才发现自己的挎包不见了。核对挎包的特征和包内物品后，朱其阳确认失主就是刘女士。刘女士说，她外出旅游返回武汉，当天下午在武汉火车站下了火车，已经离开武汉火车站很远了，马上返回武汉火车站领取挎包。

　　下午5时50分，刘女士回到武汉火车站，从民警鄢思哲手中领回挎包，经清点，包内物品完好无损。刘女士表示“万分感谢”，民警提醒她，三亿体育登录旅途中注意保管好行李物品。